2025 年 8 月 13 日中午，南京公交集團第一客運分公司汽車九隊接到南京市 12345 政務熱線轉(zhuǎn)來的工單，工單標題明確寫著 “表揚工作人員拾金不昧”，這份表揚的背后，是 18 路駕駛員孔濤師傅的暖心舉動。

事情發(fā)生在 8 月 12 日晚上。當天，18 路駕駛員孔濤駕駛 28072 號車輛，從金域中央總站開往新街口石鼓路方向。待車輛抵達終點站后，孔濤按照慣例巡察車廂，在后排座位的縫隙中，發(fā)現(xiàn)了一部遺落的黑色華為手機。他深知手機對失主的重要性，擔心失主發(fā)現(xiàn)丟失后焦急，第一時間將撿到手機的情況上報給車隊，并將手機妥善存放在調(diào)度室，等待失主認領。

很快，失主便趕到車隊尋找手機。據(jù)失主介紹，8 月 12 日下午，他在大觀天地和朋友一起唱歌吃飯，晚上乘坐 18 路公交車前往鳳凰街回家。由于玩了一整天身心疲憊，還喝了些酒，他在車上不小心睡著了；下車時因匆忙，再加上衣兜較淺，手機不慎從口袋滑落，掉進了座位縫隙里?！靶姨澘诐龓煾笛膊燔噹麜r細心發(fā)現(xiàn)了，不然我這手機肯定找不回來，還得重新買，太麻煩了！” 失主感慨道。

車隊工作人員對失主身份信息與手機相關信息進行核對，確認無誤后，將手機歸還給了失主。領回失而復得的手機，失主緊緊握著孔濤師傅的手連連表達謝意。面對感謝，孔濤師傅笑著說：“這些都是舉手之勞，能實實在在幫到乘客，解決乘客的難題，我自己也覺得很快樂?！?/p>

（朱俊）