南京公交暖心服務(wù)獲乘客點(diǎn)贊
發(fā)布時(shí)間:2025-08-25 文章來(lái)源:第二客運(yùn)公司 瀏覽量:41
6月11日,南京公交的兩位駕駛員張?jiān)屏梁蛷埲鹣?,在各自線路上為特殊乘客提供貼心幫助,溫暖了城市出行路。
原來(lái),當(dāng)天11時(shí)41分許,正值午間出行高峰,張?jiān)屏榴{駛17路公交車(chē),從南京站南廣場(chǎng)東駛向紫金明珠。當(dāng)車(chē)輛緩緩?fù)?挎i金村公交車(chē)站時(shí),3名女同志帶著3名孩童在站臺(tái)候車(chē),其中兩名幼童坐在嬰兒車(chē)內(nèi)。張?jiān)屏量吹胶螅杆賹④?chē)停穩(wěn),快步從前門(mén)來(lái)到乘客身邊,主動(dòng)幫忙將兩輛嬰兒車(chē)抬上公交車(chē)。抬車(chē)過(guò)程中,他小心翼翼,確保嬰兒車(chē)平穩(wěn),還貼心地囑咐女同志們乘車(chē)時(shí)一定要將嬰兒車(chē)扶好,避免晃動(dòng)導(dǎo)致意外。同一天下午14時(shí)59分,在城市的另一頭,張瑞祥駕駛著37路公交車(chē),從紫金明珠開(kāi)往奧體新城。當(dāng)車(chē)途徑八一醫(yī)院站時(shí),張瑞祥注意到一位行動(dòng)不便的老人獨(dú)自推著輪椅,正艱難地準(zhǔn)備上車(chē)。他立刻拉起手剎走出駕駛室,熟練地折疊輪椅拿上車(chē),反身扶住老人助其安全上車(chē)并落座與后門(mén)處。車(chē)輛抵達(dá)水西門(mén)大士茶亭車(chē)站,張瑞祥觀察老人起身準(zhǔn)備下車(chē)。他第一時(shí)間起身,先將老人的輪椅穩(wěn)穩(wěn)送下車(chē),放置在安全位置,然后又返回車(chē)上,小心攙扶老人下車(chē)。他一邊攙扶,一邊輕聲提醒老人:“您慢點(diǎn)兒,注意腳下臺(tái)階?!崩先讼萝?chē)后,對(duì)張瑞祥的幫助感激不已,連聲道謝。
張?jiān)屏梁蛷埲鹣榈呐闹e,不僅讓特殊乘客順利出行,也獲得了隨車(chē)乘客的點(diǎn)贊。
周欣 陳璟
