多方聯(lián)動尋失物, 收獲錦旗贏贊譽(yù)
發(fā)布時間:2025-09-28 文章來源:第四客運(yùn)公司 瀏覽量:18

2025年6月3日下午,南京公交126路車隊又增添了一面錦旗,乘客李女士表達(dá)對126路駕駛員孫杰的感謝與贊譽(yù)。錦旗上“拾金不昧品德高,助人為樂風(fēng)尚好”幾個大字閃閃發(fā)光,這面錦旗閃耀出公交優(yōu)質(zhì)細(xì)心的服務(wù),也承載著乘客的肯定與感謝。
6月3日,市民李女士從匯景家園景文苑乘坐126路公交車時不慎遺失手機(jī),一場由公交駕駛員、車隊管理人員與失主家人共同參與的“尋物接力”就此展開。當(dāng)天,李女士乘坐126路公交車至春天家園站下車,因匆忙將手機(jī)遺落車內(nèi)。到家后才驚覺手機(jī)丟失,隨即撥打自己的號碼,但是手機(jī)一直無人接聽。焦急的李女士將手機(jī)丟失的事告訴了兒子,小伙子立刻撥打公交熱線尋求幫助。車隊運(yùn)服管理人員接到失物電話后,根據(jù)李女士上下車的時間信息,迅速對126路公交車進(jìn)行排查,鎖定了幾輛途經(jīng)該時段的車輛,并安撫李女士兒子:“我們會密切關(guān)注,若有駕駛員交來手機(jī),一定第一時間通知你們?!?/p>
126路駕駛員孫杰駕駛公交車抵達(dá)終點站棉花堤時,在后排座位發(fā)現(xiàn)了這部手機(jī)。恰在此時,李女士兒子電話打來,孫杰當(dāng)即接通電話并告知手機(jī)已妥善保管,約定到匯景家園公交場站領(lǐng)取。一小時后,李女士趕到匯景家園126路公交場站,從車隊管理手中領(lǐng)回了失而復(fù)得的手機(jī)。
6月6日,李女士特意制作了一面錦旗,專程送到126路車隊?!叭烨罢一厥謾C(jī)時就想當(dāng)面致謝,今天特意把錦旗送來,感謝孫師傅守住誠信,也感謝車隊幫忙協(xié)調(diào)!”李女士向車隊管理人員再次表示感謝。
