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耄耋老人乘車迷路 警民聯手幫助回家
發(fā)布時間：2025-10-09 文章來源：第四客運公司 瀏覽量：10
6月16日，南京公交集團134路公交車上演暖心一幕。警民聯手幫助迷路的耄耋老人安全回家。
16日傍晚18時，南京公交集團第四客運分公司駕駛員張斌駕駛134路公交車至漢中門站時上來一位老人。細心的他發(fā)現這位老人當日多次在該站點乘坐過他的車。憑借經驗張斌便試著詢問情況，得知老人早上就出門了，繞來繞去記不得回家的路了。老人銀絲滿頭，面容憔悴，更何況出門一天了，已經疲憊不堪。張斌意識到事情的嚴重性，出于安全和對老人身體考慮，準備尋求民警的幫助。張斌首先與車上乘客解釋說明并帶乘客換乘下一輛車，隨后撥打了110就地等待民警到來。
在等待民警的同時，張斌親切地和老人攀談起來，老人今年90多歲，由于年齡過大，記憶力不好，說不出家人的聯系方式和家庭住址。張斌一邊安撫老人，一邊攙著老人的手，通過肢體動作和聊天緩解老人緊張的情緒。老人說道：“今天遇到你，感受到了親情般的溫暖。”隨后從包里拿出了百元現金進行感謝，張斌婉言謝絕了老人的好意。
10分鐘后民警到達接待了老人，詢問無果后，民警通過警務通系統查詢到詳細家庭住址，準備用警車將老人送回家。張斌攙扶著老人下車，途中一直叮囑老人：“慢一點注意安全”。暖心的一幕使得民警也連連稱贊。 看見老人跟著民警走后，張斌才繼續(xù)上線運營。
