5 月 9 日下午，剛畢業(yè)的大學(xué)生小李乘坐 D21 路公交車(chē)時(shí)不慎遺落背包，里面裝有電腦、個(gè)人應(yīng)聘資料及銀行征信等重要文件，這些資料對(duì)即將求職的他至關(guān)重要。發(fā)現(xiàn)丟失后，小李通過(guò) 96155 熱線(xiàn)緊急求助。

接到求助后，車(chē)隊(duì)辦公室值班人員迅速在駕駛員微信群發(fā)布尋物信息。很快，車(chē)隊(duì)黨員示范車(chē)駕駛員葉幫東急匆匆將一個(gè)背包送至南京站辦公室，經(jīng)核對(duì)，包內(nèi)物品正是小李遺失的資料。車(chē)隊(duì)第一時(shí)間通過(guò)應(yīng)聘表上的電話(huà)聯(lián)系小李，告知其失物已找到。

當(dāng)小李從工作人員手中接過(guò)完好無(wú)損的背包時(shí)，難掩感激之情：“這些資料是我求職的‘命脈’，要是丟了真不知道該怎么辦！” 他當(dāng)場(chǎng)撥打政府熱線(xiàn)，對(duì)葉幫東師傅的熱心相助表示感謝。

從緊急求助到失物尋回，這場(chǎng) “愛(ài)心接力” 不僅展現(xiàn)了公交團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作與責(zé)任擔(dān)當(dāng)，更讓初入社會(huì)的年輕人感受到城市公共交通的溫暖。葉幫東師傅用實(shí)際行動(dòng)踐行著公交人的服務(wù)初心，而這樣的善舉，也為繁忙的都市生活注入了一股樸實(shí)的溫情。

（汪勇）